نقابة أصحاب مكاتب السفر استغربت الهجمة على شركة «فايف ستارز»

استغربت نقابة أصحاب مكاتب السفر والسياحة «الهجمة التي تعرضت لها وكالة «فايف ستارز تورز ش.م. ل»، ورأت أنها «ترسم أكثر من علامة استفهام حول الاتهامات غير المسبوقة التي تعرضت لها الوكالة بعد ظهر الاثنين 6/4/2015 ولأسباب لا دخل لها فيها بعد عودة الطائرة المستأجرة وركابها إلى مطار شرم الشيخ بصورة اضطرارية بعدما تلقى قائدها إشارات سلبية من محركها رقم 1 فقام، وفقاً لتعليمات برج المراقبة ولإجراءات السلامة العامة بإغلاق المحرك والعودة إلى مطار شرم الشيخ، حسبما جاء في البيان المؤرخ في 7/4/2015 الصادر عن صاحبة الطائرة شركة طيران فلاي إيجيبت».

ولفتت النقابة في بيان، إلى أنّ «الوكالة المتخصصة صاحبة الخبرة الطويلة بالتعاون مع شركة الطيران الناقلة إلى تأمين راحة وإقامة المسافرين القادمين من شرم الشيخ والمنتظرين في مطار بيروت حتى تمكنت في مدة معقولة من تأمين رحلات جوية بديلة. ولتأكيد مصداقية أعمالها وخدماتها أخذت الوكالة على عاتقها الشخصي تدبير عودة الركاب من شرم الشيخ وزيادة مدة إقامة المسافرين من بيروت للتعويض عن تبعات العطل الفني».

كما استغربت النقابة «مسارعة جهات عديدة لقذف الوكالة بالاتهامات العشوائية، علناً وعلى مرأى ومسمع كلّ الناس ما عرض سمعتها إلى مخاطر ومتاعب من دون أن يكون لها يد في الذي حصل وفي الوقت الذي كان أصحاب الوكالة والعاملين فيها يتراكضون ويعملون بأعلى مصداقية ممكنة حتى إلى ما بعد منتصف الليل لتدارك الحالة المفاجئة الصعبة التي واجهتهم بمقدار ما واجهت زبائنهم والمسافرين».